不少用户难找到TP钱包官方客服，网上多虚假客服，曾有朋友因轻信“代联系客服”被骗。作者摸索一周后，仅在Telegram频道和官网底部找到真实渠道，提醒需通过官方渠道联系，勿轻信网上信息。
近期有人询问TP钱包手机激活问题，其实TP钱包无专门激活流程，下载后创建或导入钱包即可，创建时会生成12个助记词需妥善保管，导入则输入备份助记词即可。同时需警惕以激活为名的诈骗，勿点陌生链接、扫陌生二维码，设置密码要安全，私钥及助记词切勿泄露。
针对众人混淆概念、频繁询问TP钱包充值问题的情况，需明确TP钱包为去中心化钱包，不支持法定货币充值，无“充值”功能。正确方式是先在币安、OKX等正规平台购买ETH、USDT等主流代币，再从平台提币至TP钱包地址，无一步到位的办法，虽手续繁琐但能自主掌控资产。
作者吐槽TP钱包用户因疏忽丢失资产的情况，重点提醒助记词是数字钱包唯一密钥，指出将助记词存相册、放枕头下、存云端笔记等做法风险极大，正确做法是抄录后锁进保险柜或银行保管箱，还强调生成后勿截图发朋友圈，对用户不当操作感到气愤。
针对近期不少人询问TP钱包真假的问题，结合自身行业经验，文章指出TP钱包本身是TokenPocket团队开发、有OKGroup支持的正规工具，但并非百分百安全，存在安全风险，用户因无法辨别下载渠道易安装冒牌货，需学会分辨，切勿轻信不实信息。
针对不少使用TP钱包存放波场链资产的用户找不到私钥位置、私钥保管不当的问题，文章说明TP钱包波场私钥的查找路径，强调私钥比银行卡密码重要，丢失后无法找回，提醒用户切勿将私钥存于手机备忘录或发至朋友圈，建议妥善保存私钥，如纸质备份锁于保险柜或用硬件钱包存储，勿信云端备份。
很多人不了解EOS质押，其本质是将EOS借给区块链网络以获区块奖励，但多数人质押后对操作及资产状况不清，选错验证者风险极大。部分大验证者会挪用质押者奖励，甚至有验证者失联导致EOS无法解冻，选验证者不能仅看票数，需考察其历史记录、治理参与度等。
网上TP钱包仿冒图标众多易混淆，可通过细节分辨：官方logo为偏沉的天际蓝背景，T字转折温润，全名是TokenPocket，下载量达百万层级、评论合规；仿冒图标颜色更艳丽，易误导用户，需认准细节避免受骗。
不少人误以为TP钱包提现手续费由平台收取，实则矿工费（Gas费）归网络节点，TP仅为工具。手续费因转账链、金额、网络拥堵程度而异，ETH链平日手续费几美金，拥堵时可达三十美金以上；BSC、TRON链较便宜，但若选错链（如USDT-TRC20误转ERC20），手续费可能翻十倍，曾有人因选错链被扣二十刀手续费。
不少用户使用TP钱包时遭遇订单失效问题，网上无标准答案，有人称24小时、12小时，有人说看网络情况，作者经验多为1小时内不操作易出状况，曾因刷新页面导致订单消失、资金存疑，客服难给准信，实际是长时间不确认遇网络波动会致订单取消、资金滞留，需留意操作时效。