TP钱包数据重载故障排查指南

导读： 用户反映钱包交易记录消失或转账停滞，界面显示“数据重载”。这是钱包与区块链节点数据同步出错，并非币丢失或被盗。因区块链数据庞大，手机采用轻节点模式仅拉取相关数据。网络不稳定或服务器异常导致数据传输中断，钱包需重新拉取数据，触发重载提示。...

说真的，这破问题我碰到过不下几十回了。

好些用户纷纷跑来询问我, 讲的是钱包里头的交易记录忽然间全都消失不见啦, 或者转账状态停滞在那儿许久一直静止不动, 界面持续不停地转着圈圈, 而后弹出一个显示“数据重载”的提示框。

这东西究其根本, 是你钱包跟区块链节点二者之间的数据同步, 出现了差错状况, 并非是你手中的币丢失不见, 也不是被其他人窃取拿走了, 完全就是数据未全部拉取齐全的缘故。

数据重载频繁触发咋回事

你细想一下, 区块链的那个账本规模有多大呀 , 有着几千万个区块堆积在那里 , 每一笔转账都需要予以记录 , 每个地址的余额出现变化了也都得进行记录。

你的手机就那么点存储空间，不可能把整个链上数据都存下来吧？

所以, 钱包应用弄出了一种模式, 那是什么模式, 是“轻节点”模式, 这种模式只会去拉取跟你地址相关的数据, 是这样的。

可问题恰恰正处在这儿, 有时节点服务器会突发状况, 或者是你网络信号呈现不稳定态势, 数据包传输进到一半的时候被中断了, 于是钱包就陷入混乱不知所措了, 只能再次从起始点开始拉取一遍——这便是你所见到的重载提示标识。

我存在一位友人, 所运用的是那种陈旧过时至极的安卓机器, 运行内存仅仅只有3G，每当开启钱包应用程序时, 卡顿程度仿若幻灯片一般。

他每一回完成转账之后它的钱包自行刷新数据, 内存处于不够用的状况, 后台进程被系统给杀掉了, 再次打开又需要进行重载。

之后, 我吩咐他, 将手机里面, 诸如那些, 花样繁多、凌乱不堪的清理软件, 全部卸载掉, 而后, 状况, 好多了。

有一回, 他连接公司那种设有网页认证的WiFi, 钱包却始终无法连上节点, 数据反复重载了七八次方才成功。

说白了，环境不对，工具再好也白搭。

重载失败卡住怎么解决

遇到这种状况，你先别急着砸手机。

试着把网络切成流量, 好多公共WiFi对区块链节点相连的限制非常严苛, 一切换成流量马上就变通畅了。

接着前往钱包设定之处寻觅“节点设定参数”或者“网络联结配置”的选项, 以手动切换一枚节点应用进程所掌控运算资源分配的对应服务器编号组合模式——只因相异的节点服务器编号之中的数据同步速度存在着差别, 有的速度快, 有的速度缓这般显著的不一致, 更换其中一个节点配置编号设定组合大概率就能够解决问题了。

再不行的话，清缓存。

于设置之内寻觅到“清除缓存”按钮, 而后点击下去, 无需惧怕, 因为你的私钥连同助记词均存储于本地加密之处, 清除缓存这一举措不会对其造成影响, 实质是将那些临时拉取而来的数据予以删除操作, 之后再进行重新同步一番。

有个案例够离谱, 有位老哥, 为等数据重载完, 一直盯着屏幕瞧了四十分钟, 最后才发觉是他手机时间设错了。那时间差了好几个小时, 致使SSL证书验证没通过, 数据请求老是被拒绝。

把时间改成自动同步之后，一分钟就搞定了。

真的没办法之下, 那就拆除卸载然后重新安装, 不过, 其预先条件是, 你一定得去证实确认, 助记词, 或者是私钥已经做好备份了。

重新安装之后借助助记词进行导入, 钱包便会再次扫描链上的数据, 虽说速度较为缓慢, 然而必定能够恢复。

留意着这般事宜, 你拥有的资产是处于链上状态, 而非存于钱包应用之中, 钱包仅仅是起到一个看守门户的作用, 要是门出现损坏情况, 更换另外一扇便可以了, 只要钥匙不丢失就达成条件了。