TP钱包有没有官方客服 真相与风险提示

导读： TP钱包不存在民众想象中的常规客服。它是去中心化钱包，私钥归用户，只作工具，不管理钱财。虽有人工客服，但类似公告板或邮件回复，发邮件运气好三五天回，不好则无回应，别指望电话、在线聊天及专属客服经理。很多人钱包出状况搜客服电话，易被假客服蛊惑，因急而转入币、输私钥致钱财尽失，民众需警惕，不能因钱包问题...

对于这件事, 我直接表明结论, TP钱包, 严格来讲, 并不存在你所想象的那般“客服”。

不是它不想有，是它根本没法有，这事儿得从根上讲。

许多民众一一进入 TP 钱包之后, 发觉卡里的资金无法进行流转了, 交易业已宣告失败了, 或者干脆就是处在全然不清楚该如何去开展操作的状况下, 其首要的反应便是着手寻求客服的帮助。

我告诉你，这想法本身就有点“天真”。

TP钱包属于去中心化钱包, 私钥归你所有, 它仅仅是个工具, 它并不管理你的钱财。

就像你买了把菜刀，刀钝了你找厂家？

厂家顶多给你换个刀，但切菜切到手指头，你不能怪刀厂吧？

TP钱包到底有没有人工客服

有，但跟你想象的那种“你好，请问需要什么帮助”完全两码事。

它的客服更像是个公告板，或者顶多是邮件回复。

你发个邮件过去，运气好三五天回你，运气不好石沉大海。

别去期望电话, 别对此在线聊天抱有期望, 更别对所谓的那个“专属客服经理”有任何指望——那统统都是瞎扯。

多少人钱包出状况, 就跑去百度搜“TP钱包客服电话”, 接着跳转进入, 被那假称“客服”的蛊惑转入币、输入私钥, 最终钱财尽失。

这帮人就是抓住了用户“急”的心理。

你越急，他越高兴。

区块链的世界当中, 并不存在“追回”这种情况, 转出去的钱财恰似已经泼洒出去的水, 是无法进行收回的。

遇到问题应该找谁解决

找谁？

只能找你自己。

钱包里的私钥和助记词就是你的命根子。

丢了它，别说TP钱包了，上帝来了也救不了你。

进行交易时遭遇失败, 其中原因包括Gas费设置出现差错, 或是选用的链出现错误, 又或者是合约地址填写有误, 面对这些问题, TP钱包的开发团队确实不存在义务为你逐个进行解释。

他们是做技术的，不是做客服的。

我这么来讲一下, 我结识了几位从事钱包制作的朋友, 他们在私底下抱怨说着, 天天都有人询问“我转账为何会失败”, 他们心里想着要回上一句“因为你愚笨”。

当然，他们不会真这么说，但意思就是这个意思。

区块链这东西，不是傻瓜相机，你要用它就得自己学。

所以你想找TP钱包客服？

省省吧。

真的存在紧急事情, 前往官方GitHub去提交issue, 或者去往官方社群, 看一看是否有热心的网友。

但记住，任何人都不要信，包括我。

私钥, 要写在纸上, 然后藏好, 不能截图, 不能存云盘, 不能发微信, 绝对不能告诉任何其他人。

你觉得你是求助，人家觉得你是送钱。

这世界没有后悔药，只有防患于未然。