tp钱包是一种工具，其内部虚拟币真假取决于获取途径。有人问“tp钱包的币是不是假的”，这如问“菜刀切到手是不是刀的错”般荒谬。钱包是放货币的器具，装入真实财物则真实，反之则虚假。tp钱包里的主流链代币如从大型交易所提取或去中心化交易对兑换而来基本真实，但“空投币”多为假币，会诱导授权转账。分辨真假币不能信“
作者称找TP钱包官方电话客服的经历令人怒火中烧。网上搜出的“400”开头电话大多是假的，打过去对方操着半生不熟普通话，上来就索要验证码和密码。作者强调真有事要找官网或APP里弹窗的在线客服。打客服电话常无人接听，要么忙音，要么是机器人，项目方可能根本没设电话客服，偏好发工单、邮件处理业务，让着急的用户无处说理