钱包崩溃后记录丢失，可能是缓存问题或节点卡壳。可尝试手动同步数据或切换网络节点。若无效，需检查是否备份了助记词或私钥，删除钱包后重新导入，记录通常能恢复。导入时需注意选择正确路径和链。为避免再次崩溃，应重视备份。
