TP钱包使用人数众多，其背后开发公司是杭州链币科技有限公司，从区块链底层技术起家，注册信息可查。TP钱包所属团队经验丰富，自2018年开始开发。但公司注册在杭州，技术团队地点不明，还有海外成员。有人用三年感觉稳定，寻求客服协助时却发现中文客服是机器人，回复固定，最终自己翻论坛解决问题，反映出TP钱包在客服方面存在不足，技术团队信息不明
