TokenPocket连接不上网络，意味着设备与服务器数据传输中断。常见原因包括手机网络问题、节点性能不佳或设备设置错误（如关闭省电模式、飞行模式）。解决方法包括切换WiFi与移动网络、关闭省电模式，并检查路由器信号。排查这些因素有助于恢复连接。
TokenPocket交易失败多因网络拥堵或节点缓慢，建议切换网络或手动更换RPC节点解决。此外，需检查账户内是否有足够的对应链Gas费以支付手续费。若余额充足但无对应链代币，亦会导致交易受阻。通常梳理分析十分钟即可定位问题并修复。
TokenPocket是一款本地钱包软件，日常操作如转账、查余额、备份助记词无需外网。但若要连接Ethereum主网RPC节点刷DApp或调用智能合约，则必须使用外网，否则无法访问海外应用商店插件。钱包本身不挑网络，关键在于用户需连接的特定对象。
很多人担心TP钱包登录会记录IP并导致个人信息泄露，作者先明确TP钱包是非托管钱包，用户掌控私钥。登录时设备与服务器通信会产生IP记录，本地APP不会上传IP至不良数据库，IP记录主要来自连接的节点，官方节点运营商可看到IP，第三方节点则另当别论。