针对苹果手机TP钱包的下载，需警惕挂“官方”旗号的山寨应用，其可能窃取私钥，且TP为非托管工具，忘密或被盗无法找回。应通过App Store正版渠道下载，认准TronLink Inc.开发、蓝色龙形图标，下载前查看评分评论，有问题直接卸载，同时注意安装后的设置。
不少用户难找到TP钱包官方客服，网上多虚假客服，曾有朋友因轻信“代联系客服”被骗。作者摸索一周后，仅在Telegram频道和官网底部找到真实渠道，提醒需通过官方渠道联系，勿轻信网上信息。
