tokenpocket下架TokenPocket被下架引发用户恐慌,但用户资产仍安全存在于区块链上,App仅是外壳。资产安全取决于地址和私钥,而非App。若备份助记词,用户可正常操作;否则将面临麻烦。
TokenPocket客服查找困难,需在App“我的”页面底部“帮助中心”或“反馈”中寻找,或通过社交媒体平台搜索官方账号联系。沟通时需清晰描述问题,避免直接抱怨,应具体说明遇到的情况,如转账卡住等,以提高效率。