这玩意儿有时候真叫人窝火。
tokenpocket的在线客服，要是找得恰当，那是能够起到救命作用的，倘若找得不合适，你就会满心愤懑，甚至恨不得将手机给狠狠摔了。
想要让大家都清楚，客服并非只是摆在那里做做样子的，它是用来处理问题的最终界限，然而恰恰有一部分人就是找不到解决问题的正确方法。
今儿个我唠点实在的，别指望那些虚头巴脑的东西。
客服到底在哪儿啊
将app予以打开，在其里头寻找到“帮助中心”，把页面进行翻动，直至底边之处，会有一个小气泡呈现，而那才是活人呢。
别信那些搜索引擎蹦出来的电话，十有八九是坑。
去年，我有个哥们儿，着急得不得了，四处搜寻号码，然后打了过去，结果呢，被人给套走了几十个u。
算了吧，官方途径就两个，一个是app里面所内置的聊天窗口，另一个是推特上的那个认证账号。
记死了，其他全是李鬼。
为啥老是没人搭理
你半夜三点发消息，人家客服又不是夜猫子。
上班时间大概早上九点到晚上十点，周末处理得慢。
我说真的，有些人火急火燎点进去就开骂，那谁受得了？
先将你钱包地址准备妥当，再把交易哈希准备好，然后粘贴过去，不要一开始就说那种“我钱没了”的毫无意义的话。
比如，前些日子我进行转账时出现了卡顿现象，将哈希发送过去后，对方在五分钟内就查明是网络拥堵所导致的。
你连基本信息都不给，神仙也帮不了。
碰到机器人咋整
机器人跟你绕圈子，你就打“人工”两个字，连着打三遍。
有些笨办法还真管用。
倘若它依旧在那儿佯装死亡，那就随意挑选个诸如“银行卡问题”“账户冻结”这般的选项，迫使系统进行转接。
别跟机器人较劲，它就是一堆代码，你骂它它也不疼。
有一回，我气得不得了，不停地跺脚，之后才发现，只要发个“#人工”，就能打通，妈的，早知道能省好多口水呢！
自己动手比找客服强
大多数毛病根本不是客服的事。
网络连接不上？
换节点。
交易没到账？
刷新区块浏览器。
客服能做的也就帮你查查状态，还不如你自己学会看哈希。
就像修车，你会换备胎还去找拖车？
费那功夫。
我劝你先把帮助中心的常见问题翻一遍，九成问题上面都有解。
客服留给那些真丢了私钥或者被钓鱼的倒霉蛋吧。
你们有没有被在线客服气到想砸手机的经历？
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