TokenPocket客服联系不上？别慌，老司机手把手教你

导读： 作者看到“怎么进行tokenpocket客服相关的联系”的问题血压升高，认为网上多数教程无用。作者表示找客服前要先分清问题，不是所有问题都能解决，像因自身胡乱操作导致私钥等丢失不能找客服索赔，要分清是“技术问题”还是“智商问题”。对于APP里的在线客服，虽很多人认为形同虚设，但作者认为其实能走，只是...

坦诚而言, 一看见“怎么进行tokenpocket客服相关的联系”这样的问题, 我的血压便升高起来了。

网上那些教程里的这玩意儿, 十个当中有八个是复制粘贴来的, 要么是让你去推特上@它, 要么是让你在APP里点那个转半天圈圈的“在线客服”。

结果呢？

等个两三天，黄花菜都凉了。

我今天不讲那些虚头巴脑的，直接告诉你，到底该怎么办。

找客服前先给自己泼盆冷水

别以为所有问题都能找客服解决。

我见识过好多好多人, 明明是自身胡乱操作, 将私钥截了一张图发送到群里, 而后跑去寻觅客服索要钱财。

我讲句不中听的, 你这般情形, 和先把银行卡密码写于墙上, 而后再去找银行要求赔付钱财, 二者有啥不一样的地方吗?

客服不是你的私人管家，更不是你的爹妈。

有人私钥丢失了, 有人助记词忘掉了, 天, 不管来的是天王老子那也绝对不可能救得了你, 请注意, 这可不是人家客服方面存在的问题, 这纯粹是你自己把自己往死路上逼的行为。

你得先分清楚，你遇到的是“技术问题”还是“智商问题”。

如果是后者，省省吧，别去给人家添堵了。

APP里那条路其实能走，但得有点技巧

许多人讲APP当中的在线客服是形同虚设的存在, 我断言, 十有八九是你自身没有寻得正确的途径。

你别在那儿茫茫然地翻那些冗长又废话满篇的自助问答, 而是要进去点击那个“帮助中心”。

在那搜索框当中, 你直接把你极其具体化的问题输入进去, 就像“USDT转账停滞两天未曾达到账户”这种情况, 而不要输入“怎么转币”这类愚笨的问题。

系统通常会弹出若干选项, 你去挑选那个关联性最低的, 随后界面底部就会出现一个写着“联系人工客服”的按钮。

这一步，就跟挤牙膏一样，你得使点劲，还得有点耐心。

曾经有一回, 在凌晨三点多的时候, 因为涉及一个跨链方面的事情弄得心烦意乱，正是凭借这样的办法, 真的是把一名上夜班的客服给找出来了。

那哥们儿虽然话少，但效率不错，十分钟就给我指了个明路。

记好了, 千万别一开始就抛出“在吗”这句话, 没人会答理你哟, 要直接把你那钱包地址, 还有交易哈希以及问题截图一股脑送过去, 得跟个爷们那样。