作者看到“怎么进行tokenpocket客服相关的联系”的问题血压升高，认为网上多数教程无用。作者表示找客服前要先分清问题，不是所有问题都能解决，像因自身胡乱操作导致私钥等丢失不能找客服索赔，要分清是“技术问题”还是“智商问题”。对于APP里的在线客服，虽很多人认为形同虚设，但作者认为其实能走，只是得有点技巧，作者还举例说明了一些
