作者吐槽TP客服难找，使用中遇问题难寻人工客服。介绍找TP客服的方式，如在TP钱包点击齿轮图标进入“帮助与反馈”，但多是FAQ。自己钱包打不开，联系机器人客服无果，去官网论坛发帖等三天才有无关痛痒的回复，还介绍了客服途径及响应速度。
